اتصل بنا

admin@sndvaluestore.com.au

نعم، عبر الدردشة عبر الإنترنت. ما عليك سوى النقر على فقاعة الدردشة في أسفل يمين الشاشة.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال روابط الويب لتفاصيل التتبع عندما يتم شحن العناصر التي طلبتها بواسطة فريق الإنجاز لدينا.

سيتم إرسال هذه المعلومات إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند إتمام عملية الشراء.

تتوافق سياسة الإرجاع لدينا مع قانون المستهلك الأسترالي (ACL)، والذي يمنحك حقوقًا محددة عند شراء البضائع منا.

تتضمن هذه الحقوق الحق في استرداد الأموال أو الاستبدال أو الإصلاح إذا كانت البضائع التي اشتريتها معيبة أو تالفة أو غير مناسبة للغرض.

للتفاصيل الكاملة انقر هنا .

بالتأكيد يمكنك ذلك، سنحب أن نتحدث معك.

ولكننا نقترح عليك إرسال رسالة أو بريد إلكتروني إلينا لأننا لا نستطيع دائمًا الرد على الهاتف.

هدفنا هو معالجة الطلبات خلال 12 ساعة عمل (من الاثنين إلى الجمعة) من تاريخ تقديم طلبك للحصول على تجربة تسليم سريعة.

بمجرد معالجة الطلب، سيتم شحن الطرد/الحزم الخاصة بك ووصولها إلى باب منزلك خلال 5-7 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك من المورد الخاص بنا وحجم العناصر التي تم تسليمها*.

كن مطمئنًا، إذا كنت بحاجة إلى إجراء إرجاع (بما يتماشى مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا)، فإن فريق الدعم المخصص لدينا موجود هنا لمساعدتك على الفور وضمان تجربة خالية من المتاعب، مع إعطاء الأولوية لرضاك.

*قد تحدث تأخيرات إذا كان تسليم طلبك في منطقة نائية أو متأثرًا بشبكة البريد السريع في أستراليا في أوقات ذات حجم مرتفع أو أحداث جوية قاسية.

من المحتمل أن نقوم بمساعدة عميل آخر أو نكون بعيدين مؤقتًا عن أجهزتنا.

ومع ذلك، فإننا نتفهم قلقك. يرجى التحلي بالصبر معنا بينما نعمل على الرد عليك في أقرب وقت ممكن. لقد تلقينا رسالتك/رسائلك على جميع أجهزتنا تقريبًا، لذا تأكد من إعادة ضبطها ولن يتم تجاهلها.

نقترح عليك تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات في رسالتك/رسائلك حتى تتمكن استجابتنا من مساعدتك بأكبر قدر ممكن من الفعالية.